Notrufnummern und Ansprechpartner
Außerhalb der regulären Öffnungszeiten der Stadtverwaltung stehen für dringende Fälle verschiedene Notrufnummern und Bereitschaftsdienste zur Verfügung. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Kontakte.
Bitte nutzen Sie die Nummern nur in äußerst dringenden Fällen, die keinen Aufschub dulden.
In akuten Notfällen wenden Sie sich bitte stets direkt an die folgenden Notrufnummern:
- Polizei 110
- Feuerwehr und Rettungsdienst 112
Weitere wichtige Notrufnummern:
- Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117
- Giftnotruf: 0228 19240
Städtischer Bereitschaftsdienst
Für dringende Angelegenheiten im Zuständigkeitsbereich der Stadt steht außerhalb der Öffnungszeiten der Allgemeine Bereitschaftsdienst zur Verfügung.
Der Allgemeine Bereitschaftsdienst kann bei äußerst dringenden ordnungsrechtlichen Angelegenheiten oder Gefahren für die öffentliche Sicherheit und Ordnung außerhalb der Öffnungszeiten der Verwaltung über die Feuerwehr kontaktiert werden.
Telefon: 02405 4678-0
Störmeldestellen Energie und Wasser
Strom
Für die Stromversorgung ist die Regionetz GmbH in Würselen zuständig.
Regionetz GmbH
Lombardenstraße 12-22, 52070 Aachen
Im Falle einer Störung an Stromleitungen erreichen Sie die Störmeldestelle der Regionetz GmbH unter folgender Rufnummer:
Strom: 0241 41368 – 7060
Trinkwasser
Mit der Wasserversorgung sind verschiedene Versorgungsunternehmen betraut, die Talsperren und/oder Grundwasserbrunnen und Wasseraufbereitungsanlagen betreiben. In Würselen ist die Regionetz GmbH als Grundversorger tätig.
Regionetz GmbH
Lombardenstraße 12-22, 52070 Aachen
Im Falle einer Störung an Wasserleitungen erreichen Sie die Störmeldestelle der Regionetz GmbH unter folgender Rufnummer:
Wasser: 0241 41368 – 7090
Gas
Für die Versorgung mit Erdgas ist die Regionetz GmbH in Würselen zuständig.
Regionetz GmbH
Lombardenstraße 12-22, 52070 Aachen
Im Falle einer Störung an Gasleitungen erreichen Sie die Störmeldestelle der Regionetz GmbH unter folgender Rufnummer:
Gas: 0241 41368 – 7070
Störungsauskunft der Regionetz
! Achtung Erdgasgeruch: So sollten Sie handeln
Wenn Sie Gasgeruch wahrnehmen, bleiben Sie ruhig und befolgen Sie diese Schritte:
- Keine Panik: Ruhig bleiben und keine hektischen Handlungen ausführen
- Keine Zündquellen: Keine offenen Flammen, Funken, Schalter oder Telefone benutzen
- Lüften: Fenster und Türen öffnen, um Gas zu verflüchtigen
- Gashahn schließen: Absperrhahn am Gasanschluss zudrehen
- Mitbewohner warnen: Klopfen Sie, statt die Klingel zu benutzen, und verlassen Sie das Haus
- Störmeldestelle kontaktieren: Rufen Sie von außerhalb des Gebäudes die zuständige Notfallnummer an
- Bereitschaftsdienst abwarten: Warten Sie auf das Eintreffen der Fachkräfte vor der Haustür
Fernwärme
Für die Fernwärme ist die Regionetz GmbH in Würselen zuständig.
Regionetz GmbH
Lombardenstraße 12-22, 52070 Aachen
Im Falle einer Störung erreichen Sie die Störmeldestelle der Regionetz GmbH unter folgender Rufnummer:
Wärme: 0241 41368 – 7080
Abwasser
Während das örtliche Kanalnetz im Zuständigkeitsbereich der Stadt Würselen liegt, betreibt der Wasserverband Eifel-Rur (WVER) die Kläranlagen und Sonderbauwerke. Er stellt die überregionale Abwasserreinigung sicher.
Wasserverband Eifel-Rur (WVER)
Eisenbahnstraße 5, 52353 Düren
Im Falle einer Störung erreichen Sie die Störmeldestelle des WVER oder den Allgemeinen Bereitschaftsdienst der Stadt Würselen außerhalb der regulären Öffnungszeiten unter folgender Rufnummer:
Störmeldestelle WVER: 02421 4940
Allgemeiner Bereitschaftsdient (Stadt Würselen): außerhalb der Öffnungszeiten über die Feuerwehr erreichbar 02405 4678-0